- Pelanggan perlu memenuhi syarat iaitu telah lengkap vaksinasi sebelum membuat pendaftaran.
- Setiap pelanggan diwajibkan mempunyai telefon pintar dan perlu memuat turun aplikasi Nusuk (Eatmarna) untuk digunakan di Arab Saudi.
- Passport perlu dipastikan masih belum luput tarikh sekurang-kurangnya 6 bulan sebelum tarikh penerbangan.
- Menyediakan dokumen lengkap seperti yang tertera di dalam Borang Pendaftaran yang diberikan.
- Memastikan kesihatan sentiasa dalam keadaan baik sehingga ke tarikh hari penerbangan.